Добро пожаловать на сайт http://dicendum.ru. Почему dicendum? Всё очень просто, dicendum в переводе с латыни - ответ. На сайте вы сможете найти ответ на любой вопрос (со временем)
Реклама:
0 голосов

Купил МФУ от HP, подошёл по всем параметрам. Главное Wi-Fi есть, что позволило его не размещать возле компьютера. Обрадовался, притаранил домой, поставил. Основная OS домашняя Microsoft Windows 8.1. Настроил по сети работу - подключил к вайфай - ПО и драйвера поставились - пробную страничку распечатал. Диагностические утилиты тоже всё показывают, и печатают.

При попытке распечатать пробную страничку выводит сообщение "пробная страница печати напечатана неправильно".

Ума не приложу что делать, вроде и печатает и не печатает... 

от (120 баллов) в категории Администрирование

1 Ответ

0 голосов

Привет, ха мой случай.

Точно такую же МФУшку приобрел - и тоже из за беспроводной возможности печати. И проблема схожая, опишу как решил.

У меня дома два устройства и оба на Windows 8.1 одна версия Pro (ну или как там называется, вообщем у неё есть RDP & Hyper-V) а другая на ноутбуке Windows 8.1. Single Language, обе архитектуры x64.

На настольном ПК не печатает на ноутбуке печатает - операционки идентичные. Начал курить. Сначала следовал тупым советам с форумов и с сайта оффициальной поддержки HP. Удалял, вычищал, скачивал специальные чистилки - не помогает, симптомы те же - частично печатает, частично нет, пробную точно не выводит. Все диагностические утилиты ничего не находят, все пункты зеленые.

Вспомнил как то про диагностические утилиты от компании Sysinternals, написанные Марком Русиновичем, запустил Procmon.exe, настроил фильтр по строке Result - contains - "denied", и полез печатать пробную страничку. И тут же получил ответ, оказалось в папку %TEMP% были не полные права, которые Procmon тут же показал. Открыл cmd.exe, выполнил SET, убедился что да эта папка временная директория для системы, дал полные права на папку всем. И о чудо, принтер запечатал отовсюду.

А ведь тоже хотел нести в гарантию, представляю себя протащившим МФУшку через весь город и мастер демонстрирующий мне что принтер печатает  )))) Самое главное в процесс диагностики вмешался ВайФай, думалось больше проблема с ним, а проводом ради этого подключать к компу не хотелось (геморно), оттого проблема была в течении недели после покупки. Вообщем, надеюсь моя история кому нибудь поможет оставить себе эту хорошую в принципе МФУшку.

от (150 баллов)
молодца!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!! МЕСЯЦ БИЛСЯ - А ДО ЭТОГО УМА НЕ ХВАТИЛО!!!!!!!!
+1 Помогло! Проблема была такая же: пробная страница печати напечатана неправильно. Изменение прав на Temp - помогло!
Спаисбо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
+++++ в карму, молодца, премного благодарен
Спасибо, помогло!
++++++++ Заработало!!! Спасибо!
!!!!!ПОМОГЛО!!!!
goltiscom, огромное спасибо!!!!
ВО, ОТЛИЧНО, ПОМОГЛО, МУЖЫЫЫК!
Какой же ты молодец, так помог. Чуть не грохнул с пятого этажа этот МФУ HP LaserJet MFP M134а, но вовремя на твой пост наткнулся. Все помогло и так просто. Респект тебе брат.
Огромное СПАСИБО!!!!!!
0 голосов
Реклама:
ответил сегодня от Google (нет баллов)

Похожие вопросы

0 голосов
0 ответов
спросил 3 дней назад от indaje (140 баллов) в категории Администрирование
0 голосов
0 ответов
спросил 3 дней назад от indaje (140 баллов) в категории Администрирование
0 голосов
1 ответ
спросил 13 Дек, 15 от bragina (220 баллов) в категории Администрирование
0 голосов
1 ответ
спросил 13 Дек, 15 от AnastaVal (120 баллов) в категории Администрирование
...